Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 123bmg

Chấp thuận điều khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 123bmg, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này và đồng ý tuân thủ một cách tự nguyện. Điều khoản này có hiệu lực pháp lý và ràng buộc giữa thành viên và Ban quản lý 123bmg.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi 123bmg công bố bản cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới.

Điều kiện đăng ký & quản lý tài khoản

Để tham gia dịch vụ tại 123bmg, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 123bmg có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc mở nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng hoặc xóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 123bmg nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

123bmg bảo lưu quyền xác minh danh tính thành viên tại bất kỳ thời điểm nào. Yêu cầu xác minh có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền cấp.

Nạp tiền & Rút tiền

123bmg hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với thị trường Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các hình thức khác được hiển thị trực tiếp trên hệ thống.

• Mọi giao dịch nạp tiền được xử lý trong vòng vài phút đến tối đa 30 phút tuỳ phương thức.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc. Một số trường hợp có thể mất thêm thời gian để xác minh.
• 123bmg không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba. Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp với tên thành viên đã đăng ký.
• Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tuỳ cấp độ thành viên.
• 123bmg áp dụng quy trình Chống rửa tiền (AML). Các giao dịch bất thường hoặc đáng ngờ sẽ bị tạm giữ để điều tra.

Cược & Kết quả trò chơi

Tất cả kết quả trò chơi trên nền tảng 123bmg — bao gồm Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, Quyền Anh, Ba Cây và các trò khác — được tạo ra bởi hệ thống máy chủ ngẫu nhiên (RNG) hoặc phát sóng trực tiếp từ nhà cung cấp được kiểm định độc lập. 123bmg cam kết không can thiệp vào kết quả.

• Lệnh cược đã được hệ thống xác nhận thành công là lệnh có hiệu lực và không thể hủy.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 123bmg bảo lưu quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản thành viên.
• Kết quả trò chơi được ghi nhận theo thời gian máy chủ (GMT+7). Tranh chấp phải được đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Tỷ lệ cược, mức thưởng và cấu trúc trò chơi có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.

Khuyến mãi & Tiền thưởng

123bmg thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp ra tiền mặt trước khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Số vòng cược tối thiểu được quy định rõ trong từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị đăng nhập (trừ khi có quy định khác).
• 123bmg bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hệ thống khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Tiền thưởng có thể có thời hạn hiệu lực. Hết thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn và không được khôi phục.

Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng 123bmg và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào có khả năng thao túng kết quả trò chơi hoặc giao diện người dùng.
• Mở nhiều tài khoản với mục đích thu lợi từ khuyến mãi hoặc che giấu danh tính.
• Cố tình khai báo thông tin gian dối trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thông đồng với các thành viên khác hoặc với nhân viên 123bmg để trục lợi bất chính.
• Sử dụng lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để đặt cược trái phép.
• Đe dọa, quấy rối, phân biệt đối xử hoặc có ngôn ngữ xúc phạm nhắm vào đội ngũ hỗ trợ hoặc thành viên khác.

Quyền riêng tư & Bảo vệ dữ liệu

123bmg thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn và không chia sẻ cho bên thứ ba khi không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

Thông tin thu thập bao gồm dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch, lịch sử trò chơi và dữ liệu phiên truy cập. Mục đích thu thập là để cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Giới hạn trách nhiệm pháp lý

123bmg cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7 nhưng không bảo đảm hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi tình huống ngoài tầm kiểm soát.

• 123bmg không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Cờ bạc mang tính rủi ro cao — không có chiến lược nào đảm bảo thắng cược.
• 123bmg không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do kết nối Internet không ổn định, mất điện hoặc thiết bị của thành viên gặp sự cố trong khi đặt cược.

Chơi có trách nhiệm

123bmg tin rằng cờ bạc nên là một hoạt động giải trí có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập nhắc nhở sau khoảng thời gian chơi nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian do bạn tự chọn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không mở lại.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123bmg hoặc tham khảo dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.

Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

123bmg bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, thao túng hoặc đe dọa hệ thống và nhân viên.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc đơn vị quản lý liên quan.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 123bmg không có nghĩa vụ hoàn trả số dư trong tài khoản. Trong các trường hợp thông thường không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xử lý.

Thay đổi điều khoản

123bmg có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, 123bmg sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thông báo được hiểu là bạn đồng ý với điều khoản mới.

Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay khiếu nại, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 123bmg:

• Email: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên nền tảng — hoạt động 24/7, hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra. Sau thời hạn này, 123bmg không có trách nhiệm xem xét khiếu nại liên quan đến giao dịch hoặc kết quả trò chơi cụ thể.